Гарантия

Гарантийные обязательства фабрики «Софья»

Предлагаем Вам ознакомиться с гарантийными условиями фабрики «Софья». В случае выявления дефектов просьба обращаться к нам.

Производитель оставляет за собой право изменять конструкцию изделий без предварительного уведомления.

Гарантия распространяется на напольные покрытия Sofia, приобретенные у официальной сертифицированной торговой точки, при соблюдении в полной мере технологии укладки,рекомендации по подготовке основания и ухода за полом. Гарантийный срок эксплуатации составляет 10 лет.

Сроки гарантийных обязательств:

• 36 месяцев для межкомнатных дверей и/или сдвижных перегородок;

Производитель обеспечивает ремонт или замену изделия в случае обнаружения дефектов производственного характера. Характер повреждения устанавливается экспертизой на производстве. Комплектность изделия проверяется покупателем в момент доставки.

Производитель не несет ответственности в случаях:

• неквалифицированных действий при установке, в том числе при монтаже изделий непрофессионалами или незаводской врезке фурнитуры;
• самостоятельного ремонта изделия Клиентом;
• нарушения правил хранения и эксплуатации изделия;
• механических повреждений лицевых поверхностей, стекла, вызванных неправильной эксплуатацией, установкой или транспортировкой, бытовых повреждений.

Производитель обеспечивает ремонт или замену изделия в случае обнаружения дефектов производственного характера. Характер повреждения устанавливается экспертизой на производстве. Комплектность изделия проверяется покупателем в момент доставки.

Гарантия на фурнитуру

Гарантия на фурнитуру для межкомнатных дверей — 1 год.